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為一銷售條款

1.條款說明

此銷售條款適用於在為一網上商城發出的所有訂單。

關於為一網上商城的訂單,為一將透過電子郵件進行確認。 您同意以電子方式提供的所有協議,通知,披露和其他通信均滿足任何法律要求的此類通信以書面形式提供。

為一可能不時修訂這些銷售條款。 對銷售條款的任何更改將適用於在條款中規定的生效日期或之後在為一網上商城發出的訂單。 建議您及時留意網站的任何變更。

在本網站訂購產品前,您必須閱讀並同意接受該銷售條款的約束。

請特別注意第13條(責任)的規定。

如果您發現自己無法同意這些銷售條款,則您可能無法繼續購買為一網上商城上列出的任何產品。

2.您的帳戶

如果您正在為一網上商城建立帳戶(個人使用者識別或使用者名稱),您有責任維護您的使用者名稱和密碼的機密性以及限制您的密碼的存取權限,為一將不對由任何第三方未經授權 存取您的帳戶而負法律責任。

3.訂單

 在我們網上商城購買產品前,請注意以下事項:

閱讀並接受該銷售條款;
提供您的姓名和地址,電話號碼,電子郵件地址,付款資訊和其他所需資訊;
提供送貨地址(請注意,為一無法送達的地址包括但不限於郵政信箱地址,酒店,監獄)
如果用信用卡支付,需要作為有效信用卡持有人使用。

您可以點擊「購物車」按鈕並進入結帳頁面下單。

下單後您可以查看您的訂單,閱讀並接受銷售條款,檢查訂單的總價格和提供更多信息,並在確認訂單之前做任何更正。

4.訂單處理

在您使用為一網上商城確認並提交您的訂單後,為一會發送一封電子郵件(訂單確認郵件)到您提供的電子郵箱跟您確認訂單,並列出訂購產品數量及金額的詳細信息 。

對於一疑為非誠信的異常訂單,為一可以選擇不接受該訂單。

在收到您的訂單後,為一將確認相關產品是否有庫存或是否可以自訂。 您和為一之間的產品銷售合約僅在為一透過電子郵件通知您確認全部或部分產品有庫存且已出貨時形成(「出貨確認郵件」)。 訂單是在發送發貨確認電子郵件時形成的,無論您是否實際收到此類電子郵件。

產品銷售合約只與我們在出貨確認電子郵件中確認的出貨產品有關。 我們沒有義務提供任何其他可能屬於您訂單一部分的產品,直到在單獨的出貨確認電子郵件中確認發送此類產品為止。  

如果商品尚未出貨,您可以選擇在購買後 24 小時內聯絡為一客戶服務取消訂單。 如果您想在訂單出貨後取消訂單,請參閱下方的退貨和退款部分。

5.價格及物流

產品價格將是您下單時生效的價格,並將在訂單確認郵件和出貨確認郵件中列明。

如因特殊情況而出現的價格誤差,為一有權糾正該誤差並收取正確的價格或取消訂單。 如果實際價格高於或低於訂單確認郵件中顯示的價格,為一將在處理您的訂單前通知您正確的價格,如果您不同意接受更正的價格,則可以取消訂單。

您的訂單確認郵件中會列明物流費用,您也可以在完成訂單之前在「我的訂單」中查看。

產品的價格以及物流方式可能會發生變化,但變更通常不會影響我們已向您確認發貨的訂單 。

6.付款

付款必須透過以下方式進行

  • 支付寶
  • Stripe (信用卡:Visa, MasterCard, American Express, JCB, 銀聯)
  • PayPal

一旦為一向您發送了訂單確認電子郵件,您的應付貨款將從您所選用的帳戶中扣除。

7.交付

為一網上商店目前可以發貨至以下國家和地區:

中國大陸,香港特別行政區,澳門特別行政區,台灣,日本,韓國,新加坡,馬來西亞,菲律賓,泰國,越南,美國,加拿大,法國,比利時,盧森堡,荷蘭,德國,英國,義大利,西班牙,瑞士,瑞典 ,澳大利亞,紐西蘭,沙烏地阿拉伯,阿聯酋

為一將在確認郵件中告知您所購產品的預計交貨時間和交貨方式,並將在確認交貨時間的3日內發貨。

客製化產品,部分家具和高級珠寶可能需要較長的交貨時間,我們將與您聯繫以提供更多詳細資訊和預計發貨日期。

如果您為一無法在您的出貨確認電子郵件中指定的期限內遞送您的訂單,我們會通知您,您可以選擇取消訂單,我們將為您提供全額退款。 您同意並接受這種退款是在這種情況下的充分補救措施,您將放棄索取進一步補救的權利。

如果因為您提供了不正確的送貨地址而導致送貨不成功或您無合理緣由而延遲收貨,您需要及時與物流公司聯繫收貨,否則物流公司將在第三次送貨不成功之 日起3日內將包裹退回為一。 為一有權向您索取因您疏忽或拒絕收貨而導致的物流成本和產品損失。

在大中華區(中國大陸,香港,澳門和台灣)的所有運送中,除家具訂單外,所有送貨均免費。 如果您的送貨地址在大中華區以外,則需要支付相關的運費。

8. 不可抗力

為一對因以下原因(包括但不限於)導致的訂單確認失敗或延遲出貨不負責任:

內亂,騷亂,入侵,恐怖攻擊或恐怖攻擊威脅,戰爭(無論是否宣布)威脅或戰備;
罷工或停工(或其他工業行動);
國家或地方的緊急狀態,
運輸設施、電力或公用事業停電、地震、火災、爆炸、風暴、洪水、地陷、流行病或其他自然災害。
鐵路、航運、飛機、汽車運輸或其他公共或私人交通工具的罷工或癱瘓。
任何政府的行為,法令,法規或限令。

 9.產品庫存

為一採取合理措施確保您從為一網上商城訂購的產品保持持續有貨狀態。 但是,您所購買的產品將按照「先進先出」的原則進行,並且只有在庫存持續時才能供貨。

10.產品訊息

為一採取合理措施確保網站中資訊的準確性。 但是,為一不對網站內容的錯誤或遺漏負責,也不保證網站上提供的資訊的準確性、完整性和及時性。 網站上提供的資訊可隨時更改,恕不另行通知。

如果您收到的產品與您訂購的產品不符,或貨品在運送過程中有所損壞,請立即聯絡為一客戶服務部尋求協助。

11.產品所有權的轉移

為一保留產品的合法所有權,直到其全額收到已訂購產品的款項後,所有權才將轉移給您。

12.退貨和換貨

除了適用法律規定的權利之外,如果您因為任何原因不滿意您從為一網上商城購買的產品,您可以在收到貨品後14天內退貨以獲得全額退款(受以下條件限制),但 您必須支付額外的運費。

所有退回的貨物將在抵達指定地址後進行全面檢查。 所有物品必須以原始狀態和包裝退回,並且每張收據只限換貨一次。 非原始狀態的退貨,在此時間範圍之外,或未經授權的退貨不能被接受。 為一可自行決定所購產品是否在退貨時處於原狀態。

如果您不退還產品,為一保留拒絕退款的權利。 如果您退回任何已使用或已損壞的產品,為一有權從您的任何退款中扣除(或以其他方式尋求從您那裡收回)相當於產品價值降低的金額,這可能是購買價格的100 %。

一旦您收到並驗證了您退回的產品,您的換貨或退款將由為一處理並透過電子郵件向您確認。 在大多數情況下,您的退款將在為一發送確認郵件的7個工作天內處理退還給您。

您可以根據庫存情況更換另一件價值相等或更高的物品。 如果您將一件物品換成另一件價值更高的物品,您應該支付差價。

折扣商品和促銷商品不提供退貨和換貨服務。

所有訂製產品和家具訂單均不能退貨或換貨。

13.法律責任

為一向您保證在為一網上商城購買的任何產品的品質。

對於因使用不當或其他為一無法預見的情況而出現的間接損失一概不負責。

這些銷售條款列出了為一就透過為一網上商城銷售產品所承擔的義務和責任的全部範圍。 在適用法律允許的範圍內,除本銷售條款中規定的以外,沒有其他對為一具有約束力的擔保,條件或其他條款。

該銷售條款中的任何內容都不會影響您作為消費者的法定權利。

在法律允許的範圍內,為一的全部責任僅限於從為一網上商城購買產品實際支付的金額。

以下情況除外: 

因疏忽造成的死亡或人身傷害;
欺詐或欺詐性行為
為一排除或企圖排除賠償責任的情況。

14.聯絡我們

為一客戶服務部將協助您處理任何為一網上商城訂單相關問題或投訴。 您可以在週一至週五的09:00 - 18:00(公眾假期除外)與我們聯繫。

15.權利義務的轉移

該銷售條款對您和為一以及為一可能轉讓其權利的任何人均具有約束力。

未經我們事先書面同意,您不得轉讓或以其他方式處置與為一有關的合同,或其產生的任何權利或義務。

為一可隨時轉讓、收取費用、分包合約或以其他方式處理與您有關的合約、或為一的任何權利或義務。

16.棄權

若為一未能及時堅持履行該銷售條款下的任何義務,或者為一未能行使其在此銷售條款下享有的任何權利或補救措施,這並不構成為一放棄這些權利或補救措施,並且 不能免除您遵守這些義務的責任。

17.可分割性

如果該銷售條款的任何條款被視為非法、無效或因任何原因無法執行,則該條款應被視為與這些銷售條款可分離的條款,其餘合法、有效或可執行的條款應在法律允許的 最大程度上執行,不影響其有效性和可執行性。

18.完整協議

該銷售條款及其明確提及的任何文件均代表為一與您之間的完整協議,並取代雙方先前達成的任何口頭或書面協商結果。  

19.司法管轄權

該銷售條款以及您透過為一網上商城購買產品的行為應受中華人民共和國法律的管轄和解釋。

因該銷售條款或您向為一購買產品(包括非合約糾紛或索賠)而產生的或與之相關的任何爭議或索賠均由中華人民共和國法院管轄。

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